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Internet-Tarife

Zum 1. Juli 2018*

Monatliche Kosten

 
 

Monatliches Abonnement

NET
75 Mbps - 4 Mbps
100 Gb


26,95€/Monat
NET
125 Mbps - 6.5 Mbps
Flatrate


48,95€/Monat

Datenblatt

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Einmalige Kosten

 
 

Aktivierungsgebühren

50
50

Reaktivierungskosten

nach Dienstaussetzung

30
30

Mahngebühren

10
10

Installationsgebühren Standard

60
60

Installationsgebühren Abend

85
85

Installationsgebühren Wochenende

110
110

Umzugskosten

aus ersten Verbindungs

50
50

Arbeiten und Leistungen

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Internet

 
 

Modem

Enthalten
Enthalten

Zusatzvolumen

1 / 500 Mo
-

Wi-Free

Surfen Sie
belgienweit gratis

Enthalten
Enthalten

VOO Internet Security

Die beste Verbindung verdient
auch den besten Schutz

5,00€/Monat
5,00€/Monat

*Ausgenommen Kodierungsfehler

Widerrufsrecht

Bei Fernabsatz oder im Fall eines Kaufs außerhalb unserer Geschäftsräume – und nur in diesem Fall – verfügt der Abonnent über ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Dies bedeutet, dass er berechtigt ist, VOO binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, der auf den Abschluss des Abonnementvertrags oder den Erhalt seines Geräts (sofern es sich um einen Kauf handelt) folgt, darüber zu benachrichtigen, dass er von seinem Abonnementvertrag und/oder von seinem Kauf zurücktritt, und dies ohne Vertragsstrafen und ohne Angabe von Gründen.

Was die Dienste Internet und Festnetztelefonie betrifft, so kann der Abonnent um deren Aktivierung vor Ablauf der Widerrufsfrist bitten, und dies insbesondere, indem er einen Termin mit dem VOO-Techniker vor Ablauf dieser Frist vereinbart. In diesem Fall verliert er zwar sein Widerrufsrecht nicht, muss jedoch in dem Fall, dass er es ausübt, einen Betrag an VOO zahlen, der proportional zu den bis zu dem Zeitpunkt bereitgestellten und genutzten Diensten ist, zu dem er VOO seine Rücktrittsentscheidung mitgeteilt hat.

Sofern der Abonnent über ein Widerrufsrecht verfügt und dieses Recht ausüben möchte, kann er die nachstehende Formularvorlage verwenden oder VOO seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, in einer anderen unmissverständlichen Form schriftlich mitteilen. Dieses Dokument muss VOO vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist zukommen.

Im Fall eines Rücktritts ist der Abonnent verpflichtet, VOO auf eigene Kosten, ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage nach Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung an VOO jegliche bereitgestellten oder gekauften Geräte zurückzugeben. Diese Rückgabe kann in jedem VOO-Shop erfolgen.

Tritt der Abonnent von seinem Kauf zurück, so ist er nur insoweit berechtigt, die erhaltenen oder bereitgestellten Geräte vor Ausübung seines Widerrufsrechts zu nutzen, als dies zur Feststellung der Art, der Merkmale und der Funktionstüchtigkeit der Geräte erforderlich ist. So ist der Abonnent lediglich berechtigt, sie mit der gebotenen Vorsicht handzuhaben und zu begutachten, so wie es ihm auch im Shop erlaubt würde.

Die Erstattung des Kaufpreises durch VOO erfolgt binnen 14 Tagen ab der Rücknahme und der Prüfung des Gerätezustands.

Widerrufsformular

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