Les services inclus
dans l'offre VOOmobile

Simplifiez-vous la vie !

Icone fleche down

Une palette
de services gratuits

Gardez votre budget
sous contrôle

La carte SIM triple format

Conservez votre numéro actuel

Icone Mobile Maison

Changer d’opérateur mobile en conservant son numéro, ça n’a jamais été aussi simple. VOO s’occupe de tout ! Il suffit d’en faire la demande lors de votre souscription et VOO se charge du reste !
Vos numéros de téléphone mobile et de carte SIM actuels sont les seules informations nécessaires. Si vous avez un abonnement, vous pouvez également fournir votre numéro de client chez votre opérateur actuel.
La demande de portabilité de numéro doit être traitée dans un délai maximal de 48h mais la plupart du temps cela prend généralement moins de temps !

Comment garder mon numéro de GSM ? ›

Le mobile de VOO, c’est une palette de services gratuits, inclus dans votre abonnement :

icone Messagerie

Messagerie

Votre messagerie vocale prend
les messages pour vous !

icone Voice Deposit

Voice Deposit

Laissez un message vocal à un ami
directement sur sa messagerie vocale.

icone Appels Manqués

Appels manqués

Un appel manqué ? Recevez un SMS avec le numéro
de l'appelant, son nom, la date et l'heure de l’appel.

icone Transfert Appel

Transfert d’appel

Déviez les appels entrants vers votre messagerie,
un autre téléphone fixe ou un autre GSM en Belgique.

icone Deuxieme Appel

Deuxième appel

Répondez à un second appel ou appelez tout en
restant en ligne avec votre premier correspondant.

icone Blocage d'appel

Blocage d’appel

Bloquez les appels comme les numéros
internationaux, les numéros 0900 ou 077

icone Configurer votre Mobile

Configurer votre mobile

Configurez votre smartphone pour accéder
à l'internet mobile sur VOOassistance.

icone Masquer Numero

Masquer votre numéro

Vous pouvez masquer votre numéro
pour appeler un correspondant.

icone Facture Unique pour toute la famille

Une seule facture pour toute la famille

Regroupez vos abonnements mobile sur
une même facture, c'est facile!

Comment utiliser ces services ›

Avec l’Option Budget Maîtrisé, votre forfait
mobile est 100% sous votre contrôle !

Vous prévoyez un plafond mensuel pour vos communications
hors forfait que vous ne voulez pas dépasser.

Vous pouvez à tout moment modifier ce plafond, à la hausse ou à la baisse,
par tranche de 10€ jusqu’à un maximum de 50€.

Une fois que vous avez atteint le plafond que vous avez fixé avec l’Option Budget Maîtrisé
vous ne pouvez plus appeler ou envoyer des SMS ni surfer sur internet.
Sauf si vous disposez encore d’un volume d’appels, de SMS ou de data compris
dans votre forfait, ou si vous appelez ou envoyer des SMS vers des numéros gratuits.
Vous serez alors facturé à hauteur de votre dépassement.

Exemple de plafond

12€/mois

+10€

+10€

+10€

+10€

+10€

62€
maximum

L’Option Budget Maîtrisé est un service gratuit disponible en Belgique et dans les principaux pays européens.
Vous avez donc tous les avantages d’un abonnement, avec la sérénité d’une carte prépayée.
La solution idéale pour vos enfants et vos déplacements.

Pour activer l'Option Budget Maîtrisé, il vous suffit de composer le :

5050
depuis votre téléphone VOOmobile

078 50 50 50
depuis votre téléphone fixe

La carte SIM triple format

En fonction de votre téléphone mobile, un format de carte SIM spécifique est requis : standard, micro ou nano.
Avec la carte SIM triple format de VOO, plus de soucis !
Lors de votre prise d’abonnement à une de nos offres Mobile, vous recevrez une carte SIM triple format.
Vous pouvez ainsi choisir le format qui s'adapte à votre mobile.

Standard

Micro

Nano

  • Cette carte SIM a un triple format pré-détachable.
  • Commencez par le format le plus grand pour extraire la SIM
    correspondant à votre mobile

Comment profiter de VOOmobile ?

Vous êtes déjà client VOO ?
Sélectionnez votre offre
et abonnez-vous :

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Vous n'êtes pas encore client VOO ?
C'est simple !

Interessé par le mobile uniquement ?
Rendez-vous dans la boutique VOO la plus proche ›

ou appeler le 0800 43 266

VOOassistance

Vos questions fréquentes

Parce que nous sommes à votre écoute et que nous nous efforçons d’être en adéquation avec vos besoins, vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions fréquemment posées.

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