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  • - Taille de 123 cm (49")
  • - FULL HD
  • - PHILIPS 49PFS5302

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votre façon de regarder la TV.

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Une réduction1 totale de 230 €

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Promo
Frais d’activation offerts (50€)
+ Frais d’installation offerts (60€)

+ Webdeal
15 € de réduction durant 8 mois (120€)

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volume : 200 Go
TEL illimité de fixe à fixe
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pour ce prix, c’est fou.

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T’as le meilleur de tout. Sans limite.

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help_bubble ? En Pratique

Comment se passe la livraison de mon téléviseur ?

Dès réception du paiement des frais d’installation (60€), d’activation (50€) ou de premier raccordement (90€) de votre nouvel abonnement, notre partenaire logistique vous contactera par email, ou par téléphone si vous n’avez pas d’adresse e-mail, afin de fixer avec vous la date de livraison à votre domicile. Pour info, votre facture pack reprenant les frais liés à votre installation, vous est envoyée après l’installation de vos produits dans un délai de 30 jours maximum.

1. Deux tranches horaires vous seront proposées (du lundi au samedi) :
   La matinée entre 8h et 13h,
   l’après-midi entre 13h et 18h
Vous pourrez également faire une procuration à l’un de vos proches en indiquant son nom et prénom dans l’email prise de rendez-vous.

2. Le jour de la livraison, le transporteur vous informera de son arrivée d’abord par email et ensuite par SMS (+/- 1h à l’avance). Au moment de la livraison, votre pièce d’identité (ou celle du proche que vous avez mandaté) vous sera demandée ainsi qu’une signature pour bonne réception.

Le livreur ne s’est pas présenté chez moi le jour convenu

1. Vérifiez que l’adresse renseignée auprès de notre partenaire logistique est bien correcte et que votre nom est bien indiqué sur votre boîte aux lettres.

2. Replanifiez un nouveau rendez-vous via le lien présent dans l’email que vous avez reçu de notre partenaire logistique ou en nous appelant au 078/50.50.50. En cas d’absences répétées de votre part, VOO se réserve le droit de vous facturer le montant de ces livraisons.

L’emballage arrive endommagé

1. Refusez le colis et contactez notre service administratif au 078 50 50 50 au plus tard dans les 24h après la livraison. Au-delà de ce délai, aucune plainte ne sera acceptée.

2. Envoyez dans les 24h, à l’adresse email que l’agent vous a renseigné lors de votre contact téléphonique, votre numéro de client en précisant l’état du paquet lors de la réception, photos à l’appui. Nous lancerons alors une enquête du côté de notre partenaire logistique et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.

Ma télévision ne fonctionne pas ? Est en panne ?

Téléchargez le document de garantie sur www.vooassistance.be/garantie-tv afin de connaitre la marche à suivre.

Conditions

Conditions de l'offre

1.TRIO toudoo, wahoo ,tatoo :
TV Philips d’une valeur de 649€
OU
Frais d’activation (50 €) et Frais d’installation (60 €) offerts + 6 réductions mensuelles de 15 euros (+ Webdeal 2 réductions mensuelles de 15 euros : 2 réductions mensuelles de 15 euros pour tout abonnement souscrit sur www.voo.be)

Offre valable dans la limite des stocks disponibles pour tout nouvel abonnement à un TRIO toudoo, wahoo, tatoo moyennant l’ajout d’un service internet souscrit entre le 16 août 2017 et le 2 octobre 2017 inclus. Offre non valable pour le client ayant résilié son abonnement à l’internet de VOO dans les 12 mois précédant la souscription du nouvel abonnement ou tout tiers domicilié à la même adresse qu’un tel client.

Le client qui souhaite bénéficier de la promotion TV PHILIPS 49PFS5302/12 s’engage pour une période de 24 mois. La TV sera livrée personnellement au client, à son domicile en Belgique, moyennant le paiement préalable, dans un délai de 30 jours à dater de la réception de la facture, des frais éventuels de raccordement (90 €), des frais d’activation (50 €) et, si applicable, des frais d’installation (60 €). VOO se réserve le droit de supprimer toute promotion si le paiement n’a pas été réalisé dans ce délai ou si l’installation n’a pas été effectuée en raison de l’indisponibilité du client ou faute de démarche de celui-ci. Offre non cumulable avec le Webdeal.

Le client qui souhaite bénéficier de l’autre promotion s’engage pour une durée de 6 mois et reçoit les frais d’activation (50 €) et les frais d’installation (60 €) ainsi que 8 réductions mensuelles de 15 € (pour tout abonnement souscrit sur www.voo.be).

Le client qui n’ajoute pas de service internet à sa formule d’abonnement reçoit uniquement les frais d’activation (50 €) et d’installation (60 €).

La vitesse de téléchargement et d’envoi dépend notamment de votre installation informatique, de votre câblage interne et d’un éventuel routeur. Les vitesses annoncées sont des vitesses accessibles en connexion avec un câble. En connexion wifi les vitesses atteintes sont susceptibles d’être inférieures. Pour plus d’infos, consultez notre site internet : http://www.voo.be ou rendez-vous en boutique. Prix et caractéristiques au 16/08/2017.

2. Frais de migration pour les clients VOOcorder
En cas de souscription à un abonnement à la box .évasion ou à un pack contenant la box .évasion, les clients VOO disposant déjà d’un VOOcorder et qui n’ajoutent pas de nouveau service à leur abonnement seront redevables uniquement de frais de migration (60 €).

3. NET toudoo: Vitesse : jusqu’à 75 Mbps/4 Mbps selon l’installation, volume : 200 Go,1€/500 Mo supplémentaire.
Le 01/07/2016, la vitesse de téléchargement de l’offre NET toudoo est passée de 50 à 75 Mbps, et la vitesse d’envoi de 2,5 à 4 Mbps. Ces vitesses sont déjà disponibles sur la majorité du réseau VOO, et seront livrées sur les zones restantes dans les tout prochains mois.

4. NET wahoo: Vitesse : jusqu’à 125 Mbps/6,5 Mbps selon l’installation, volume : illimité.
Le 01/07/2016, la vitesse de téléchargement de l’offre NET wahoo est passée de 100 à 125 Mbps, et la vitesse d’envoi de 5 à 6,5 Mbps. Ces vitesses sont déjà disponibles sur la majorité du réseau VOO, et seront livrées sur les zones restantes dans les tout prochains mois.

5. NET tatoo : Vitesse : jusqu’à 200 Mbps/7,5 Mbps selon l’installation, volume : illimité.
Le 01/07/2016, la vitesse de téléchargement de l’offre NET tatoo est passée de 150 à 200 Mbps, et la vitesse d’envoi de 7,5 à 10 Mbps. Ces vitesses sont déjà disponibles sur la majorité du réseau VOO, et seront livrées sur les zones restantes dans les tout prochains mois.

6. Volume mensuel illimité (inclus dans l’offre TRIO wahoo et TRIO tatoo)
Les offres du service Internet Illimité de VOO sont conditionnées à un usage privé et personnel du client. Le caractère illimité du service ne sera pas assuré notamment en cas de fraude, d’usage malhonnête, d’usage portant atteinte aux droits de tiers, notamment à leurs droits intellectuels, ou d’usage constituant un abus de droit au sens de la jurisprudence. Le client doit être muni d’un modem VOO compatible eurodocsis 3.0 pour pouvoir bénéficier de l’offre Internet wahoo et tatoo. Le client, locataire d’un modem VOO autre que le modèle compatible eurodocsis 3.0 au moment de la souscription de l’offre, se verra échanger sans frais son modem actuel par un modem VOO compatible eurodocsis 3.0.Le client, propriétaire d’un modem VOO autre que le modèle compatible eurodocsis 3.0 au moment de la souscription de l’offre, recevra sans frais un modem VOO compatible eurodocsis 3.0.

Le souci des détails

Un socle fin et raffiné, pour un design aérien.

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