Nous optimisons votre réseau !
Im Jahr 2024 starten wir ein Programm zur Modernisierung unseres Mobilfunknetzes, um Ihr 4G-Erlebnis zu verbessern und den Weg für die bevorstehende Einführung von 5G zu ebnen.
Konkret heißt das, dass wir unsere Antennen durch leistungsfähigere und umweltfreundlichere Modelle ersetzen und gleichzeitig einen Teil des Materials wiederverwerten, um unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern. Diese Veränderungen bereiten unser Netzwerk darauf vor, Ihren wachsenden Bedarf zu decken und gleichzeitig umweltfreundlich zu bleiben. Stellen Sie sich schon mal auf ein Leben mit optimierter Konnektivität ein!
Wo und wann finden diese Verbesserungsarbeiten statt?
Um Ihre Konnektivität während der Bauarbeiten zu gewährleisten, haben wir den Ausbau in mehreren Phasen organisiert und jede Gemeinde in bestimmte Zonen unterteilt. Aus Sicherheitsgründen arbeiten unsere Teams ausschließlich tagsüber, und zwar hauptsächlich an Masten, die bis zu 35 m hoch sein können. Während dieser Zeit wird Ihre mobile Kommunikation (Anrufe, SMS, Daten) automatisch zu den benachbarten Antennen umgeleitet, wodurch ein möglichst reibungsloser Übergang gewährleistet wird, auch wenn Störungen zu spüren sein könnten.
Die Karte unten zeigt die Gebiete, in denen wir Arbeiten durchführen, um unser Mobilfunknetz zu erneuern und in der Zukunft 5G einzuführen.
Bitte beachten Sie, dass dieser Zeitplan Änderungen unterliegen kann, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir möchten uns dafür entschuldigen.
Welche Auswirkungen hat dies für mich als Nutzer?
Während der Bauarbeiten (maximal 5 Tage) können Ihre Mobilfunkdienste (Anrufe, Daten und SMS) gelegentlich gestört sein. Bitte beachten Sie, dass Ihr Festnetzanschluss und Ihr WiFi nicht betroffen sind.
Sie werden einige Tage vor den Arbeiten an der/den Antenne/n in der Nähe Ihres Wohnsitzes oder Arbeitsplatzes per E-Mail und SMS benachrichtigt. Wir entschuldigen uns bereits im Voraus für eventuelle Unannehmlichkeiten, die diese Arbeiten mit sich bringen können. Unsere Teams werden alles tun, um alles so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Wie kann ich während der Arbeiten online bleiben?
Für den Onlinezugang sollten Sie nach Möglichkeit eine WiFi-Verbindung nutzen. Sie ermöglicht Ihnen unter anderem das Versenden von Nachrichten und das Telefonieren über Instant-Messaging-Anwendungen wie WhatsApp oder Messenger.
Was tun bei einem Notfall während der Arbeiten?
Wenn Sie in dieser Zeit den Notruf kontaktieren müssen, empfehlen wir Ihnen, die 112 statt der 100 oder 101 zu wählen. Sie können den Notruf von Ihrem Handy aus kontaktieren, allerdings können Sie natürlich auch von einem Festnetzanschluss aus anrufen, wenn Ihnen ein solcher zur Verfügung steht. Tatsächlich wird die Festnetztelefonie während der Bauarbeiten normal weiter funktionieren.
