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DUO-Tarife
Zum 1. Juli 2018*
Monatliche Kosten
Monatliches Abonnement
75 Mbps - 4 Mbps - 200 Gb
49,95€/Monat
Details Tarife all-in4
125 Mbps - 6.5 Mbps - Flatrate
56,95€/Monat
Details Tarife all-in4
400 Mbps - 20 Mbps - Flatrate
78,95€/Monat
Details Tarife all-in4
4. Zwei oder drei Dienste kombiniert - VOOcorder oder Box.évasion inklusive falls gültig - Kabelfernsehen und Modem inklusive.
5. Je nach Ihrem Rechnungsrhythmus ist der Betrag des Fernsehabonnements ein Vielfaches von 19,00 € pro Monat. Bei halbjährlichem oder jährlichem Rechnungsrhythmus beträgt die Abonnementsgebühr nur im Brutélé-Gebiet 112,63 € pro Halbjahr bzw. 222,53 € pro Jahr.
Einmalige Kosten
Aktivierungsgebühren
Reaktivierungskosten
nach Dienstaussetzung
Mahngebühren
Migrationsgebühren .évasion

Installationsgebühren Standard
Installationsgebühren Abend
Installationsgebühren Wochenende
Umzugskosten
aus ersten Verbindungs
Fernsehen
Decoder-Miete (enthalten)
Abonnement für Kabelanschluss
Family fun
19 zusätzliche Sender
für die ganze Familie
Discover More
21 unverzichtbare Sender
für Entdeckungshungrige
VOOsport
Erleben Sie belgischen Fußball und Basketball total
VOD
Video on demand
VOOmotion
Sehen Sie auf allen Bildschirmen fer
Be tv
VOOsport World
Bouquet Disney CINEMA
Internet
Modem
Zusatzvolumen
Wi-Free
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belgienweit gratis
VOO Internet Security
Die beste Verbindung verdient
auch den besten Schutz
*Ausgenommen Kodierungsfehler
Bedingungen
Bedingungen
1 Bedingungen für die Migrationsgebühren für VOOcorder-Kunden
VOO-Kunden, die bereits über einen VOOcorder verfügen und ein Abonnement über die .evasion-Box oder ein Paket abschließen, das die .evasion-Box umfasst, müssen, sofern sie keinen neuen Dienst zu ihrem Abonnement hinzufügen, lediglich die Migrationsgebühren (60 €) bezahlen.
2 50€ in case of TV opening with technician on-site without customer visit.
Widerrufsrecht
Bei Fernabsatz oder im Fall eines Kaufs außerhalb unserer Geschäftsräume – und nur in diesem Fall – verfügt der Abonnent über ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Dies bedeutet, dass er berechtigt ist, VOO binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, der auf den Abschluss des Abonnementvertrags oder den Erhalt seines Geräts (sofern es sich um einen Kauf handelt) folgt, darüber zu benachrichtigen, dass er von seinem Abonnementvertrag und/oder von seinem Kauf zurücktritt, und dies ohne Vertragsstrafen und ohne Angabe von Gründen.
Per Gesetz verliert der Abonnent dieses Widerrufsrecht jedoch bei der Bestellung digitaler Inhalte oder Leistungen, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden wie etwa über den On-Demand-Dienst bestellte Sendungen, Family Fun, VOO Internet Security etc., sofern er darum bittet, dass ihm dieser Inhalt oder diese Leistung vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist bereitgestellt wird.
Was die Dienste Internet, Fernsehen und Festnetztelefonie betrifft, so kann der Abonnent um deren Aktivierung vor Ablauf der Widerrufsfrist bitten, und dies insbesondere, indem er einen Termin mit dem VOO-Techniker vor Ablauf dieser Frist vereinbart. In diesem Fall verliert er zwar sein Widerrufsrecht nicht, muss jedoch in dem Fall, dass er es ausübt, einen Betrag an VOO zahlen, der proportional zu den bis zu dem Zeitpunkt bereitgestellten und genutzten Diensten ist, zu dem er VOO seine Rücktrittsentscheidung mitgeteilt hat.
Sofern der Abonnent über ein Widerrufsrecht verfügt und dieses Recht ausüben möchte, kann er die nachstehende Formularvorlage verwenden oder VOO seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, in einer anderen unmissverständlichen Form schriftlich mitteilen. Dieses Dokument muss VOO vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist zukommen.
Im Fall eines Rücktritts ist der Abonnent verpflichtet, VOO auf eigene Kosten, ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage nach Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung an VOO jegliche bereitgestellten oder gekauften Geräte zurückzugeben. Diese Rückgabe kann in jedem VOO-Shop erfolgen.
Tritt der Abonnent von seinem Kauf zurück, so ist er nur insoweit berechtigt, die erhaltenen oder bereitgestellten Geräte vor Ausübung seines Widerrufsrechts zu nutzen, als dies zur Feststellung der Art, der Merkmale und der Funktionstüchtigkeit der Geräte erforderlich ist. So ist der Abonnent lediglich berechtigt, sie mit der gebotenen Vorsicht handzuhaben und zu begutachten, so wie es ihm auch im Shop erlaubt würde.
Die Erstattung des Kaufpreises durch VOO erfolgt binnen 14 Tagen ab der Rücknahme und der Prüfung des Gerätezustands.
Hinweis zur Digital-TV-Karte
Was die Digital-TV-Karte betrifft, so kann der Abonnent diese in sein Fernsehgerät einsetzen, ist jedoch nicht berechtigt, die Verpackung zu beschädigen, den Schutz zu entfernen oder VOO um die Aktivierung der Karte zu bitten. Im Fall einer Nutzung der Digital-TV-Karte über das geduldete Maß hinaus ist VOO berechtigt, dem Abonnenten deren Wertminderung in Rechnung zu stellen. Wichtiger Hinweis: Nach ihrer Aktivierung kann die Digital-TV-Karte von keinem anderen Kunden mehr genutzt werden. Im Fall einer Aktivierung ist der Abonnent somit dazu verpflichtet, VOO den vollständigen Realwert der Karte zu erstatten.