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Tous nos tarifs

Tarifs au 01/04/2022

MOBILE
15 0
,00 € / mois
Frais mensuels
Prix du pack solo 15.00 €
Frais uniques
Frais relatifs au rejet de la domiciliation 9,00 €
Frais de rappel 10,00 €
mobile
Appel & SMS
illimités
Volume data haut débit inclus
5 GB
Carte SIM supplémentaire 5GB 15,00 €
Carte SIM supplémentaire 15GB 25,00 €
Carte SIM supplémentaire 30GB 40,00 €
SOS Data 2GB5,00 €
Garantie data en continu Inclus
Nos conditions
Mobile
Forfaits mobile illimité

Toutes les offres «illimitées» de VOO sont exclusivement réservées à un usage normal, personnel et privé. Cet usage normal permet au client de faire une utilisation intensive des services offerts par VOO. Est considéré comme anormal, l’usage qui excède un total de 6000 minutes d’appel et 6000 SMS par mois (1 minute d’appel = 1 sms). En cas d’usage anormal, VOO facturera au client un surcoût de 0,23 € par minute d’appel complémentaire et de 0,07€ par SMS complémentaire.

Option Data

Offre valable dans la limite des stocks disponibles, pour tout nouvel abonnement à l’Option Data avec Promo Smartphone de VOOmobile avec une durée d’engagement de 24 mois liée au smartphone. L’Option est uniquement accessible en complément à un abonnement à VOOmobile, deux fois par numéro de client. Cette offre est réservée aux clients en ordre de paiement et abonnés depuis minimum 3 mois à un service interactif de VOO (internet, télévision numérique interactive et/ou téléphone fixe) ou minimum 6 mois à la télévision analogique/numérique de VOO ou à VOOmobile. Le Smartphone sera disponible dans les boutiques VOO ou livré au client personnellement à l’adresse indiquée en Belgique moyennant le paiement de la facture relative au smartphone. Le volume de data non utilisé au cours d’un mois n’est pas reporté au mois suivant. Le volume internet mobile inclus dans l’offre est valable en Belgique et en Europe.

Option vers l’Europe

L’Option vers l’Europe permet d’appeler 60 minutes et d’envoyer 60 SMS de Belgique vers l’Europe. Si vous dépassez ce forfait, le tarif standard s’applique. Une Option vers l’Europe par carte SIM. Les minutes d’appel et les SMS inclus dans l’Option vers l’Europe ne sont pas valables vers les réseaux satellites ou les numéros spéciaux (vote, 0900, etc.). Les minutes et SMS non utilisés au cours d’un mois ne sont pas reportés au mois suivant. Les appels vers un pays de l’Europe sont comptabilisés par seconde à partir de la 31ème seconde. Les 30 premières secondes de chaque appel sont comptabilisées d’office.

Pays couverts par l’Option vers L’Europe
Andorre, Autriche, Açores / Madère, Bulgarie, Île des Canaries, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Îles Féroé, Finlande, France, Allemagne, Gibraltar (UK), Grèce, Guernesey (Royaume-Uni), Hongrie, Islande, Irlande, Île de Man (Royaume-Uni), Italie (*), Jersey (Royaume-Uni), Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas (**), Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Royaume-Uni, Vatican / Saint-Marin

(*) À l’exception des codes postaux 310, 313, 350, 319 : sera considéré comme une destination tarifaire de la zone internationale 3
(**) À l’exception des codes postaux 6320, 6321, 6322, 6351, 6560, 6561, 6587, 6588, 6589, 6590, 6591, 6592, 6593, 6800, 6801, 6866, 688: 6593, 6800 : sera considéré comme une destination tarifaire de la zone internationale 3

Tarifs 078

Les appels vers le 078 sont inclus dans votre forfait ou facturés comme des appels nationaux hors forfait si vous ne bénéficiez d’aucun forfait national actif ou si vous avez épuisé vos minutes d’appel.

Tarifs vers les numéros spéciaux (0900, 070, etc.)

Les appels, SMS et MMS vers les numéros spéciaux ne sont pas inclus dans votre forfait et sont facturés aux tarifs indiqués sur la page mobile. Plus d’infos ici.

Option SOSData 2GB

Option non renouvelable automatiquement et cumulable jusqu’à 5 fois par mois par carte SIM. Une fois le volume data compris dans votre Option atteint, vous continuerez à surfer gratuitement en illimité à vitesse réduite (512 Kbps).

Option DataBoost 8 ou 25 GB

Option réservée aux abonnés à HERO, DUO mobile, TRIO mobile ou QUATRO. Le volume de data non utilisé au cours d’un mois n’est pas reportable au mois suivant. Le volume internet mobile inclus dans l’offre est valable en Belgique et en Europe.

Forfaits Mobile

En Belgique, les minutes d’appels, les SMS et le volume internet mobile inclus dans l’offre sont valables vers tous les réseaux mobiles et fixes belges. Dans l’Espace économique européen, les minutes d’appels, les SMS et le volume internet mobile inclus dans l’offre sont valables vers tous les réseaux mobiles et fixes belges et vers ceux de l’Espace économique européen à l’exception des numéros spéciaux, numéros surtaxés (vote, 0900, etc.) et des services fournis par des tiers des tiers. Les offres de VOO sont exclusivement réservées à un usage normal, personnel et privé. Cet usage normal permet au client de faire une utilisation intensive des services offerts par VOO .Est considéré comme anormal, l’usage qui excède un total de 6000 minutes d’appel et 6000 SMS par mois (1 minute d’appel = 1 sms). En cas d’usage anormal, VOO facturera au client un surcoût de 0,23 € par minute d’appel complémentaire et de 0,07€ par SMS complémentaire. Les appels sont comptabilisés à la seconde à partir de la 31ème seconde. Une fois le volume data compris dans votre offre atteint, vous continuerez à surfer gratuitement en illimité à vitesse réduite (512 Kbps). Les minutes d’appels, SMS et volume internet ne sont pas reportables au mois suivant. VOO ne recevant les rapports de consommation qu’a posteriori pour les appels émis en itinérance et sous couverture d’un opérateur qui n’est pas intégré en protocole télécom Camel, elle ne peut dans ce cas techniquement alerter en temps réel le Client qu’il a dépassé son forfait.

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