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Wahoo

TV box .évasion - NET 125 Mbps - Volume internet illimité

TV la box .évasion1
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volume : illimité5
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Tatoo

TV box .évasion + Family Fun
NET 400 Mbps - Volume internet illimité

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NET 400 Mbps4
volume : illimité5
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Toudoo
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La vitesse de download concerne le transfert de données à
partir d’internet vers votre appareil. Par exemple, la vitesse
à laquelle s’affiche des pages web mais aussi la fluidité et
la qualité d’une vidéo sur Youtube dépends de cette
vitesse.

75 Mbps2
125 Mbps3
400 Mbps4
Vitesse d'upload ?
X

La vitesse d’upload concerne le transfert de données à
partir de votre appareil vers internet. Par exemple, la
vitesse à laquelle vous envoyez une image ou une vidéo
sur Facebook.

4 Mbps2
6.5 Mbps3
20 Mbps4
Volume de téléchargement
200 GB
illimité5
illimité5
Décodeur
la box .évasion1
la box .évasion1
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Conditions

Conditions de l'offre

1. Frais de migration pour les clients VOOcorder
En cas de souscription à un abonnement à la box .evasion ou à un pack contenant la box .evasion, les clients VOO disposant déjà d’un VOOcorder et qui n’ajoutent pas de nouveau service à leur abonnement seront redevables uniquement de frais de migration (60 €).

2. NET toudoo: Vitesse : jusqu’à 75 Mbps/4 Mbps selon l’installation, volume : 200 GB,1€/500 Mo supplémentaire.
La vitesse de téléchargement de l’offre NET toudoo est passée de 50 à 75 Mbps, et la vitesse d’envoi de 2,5 à 4 Mbps. Ces vitesses sont déjà disponibles sur la majorité du réseau VOO, et seront livrées sur les zones restantes dans les tout prochains mois. La vitesse de téléchargement et d’envoi dépend notamment de votre installation informatique, de votre câblage interne et d’un éventuel routeur. Les vitesses annoncées sont des vitesses accessibles en connexion avec un câble. En connexion wifi les vitesses atteintes sont susceptibles d'être inférieures.

3. NET wahoo: Vitesse : jusqu’à 125 Mbps/6,5 Mbps selon l’installation, volume : illimité.
La vitesse de téléchargement de l’offre NET wahoo est passée de 100 à 125 Mbps, et la vitesse d’envoi de 5 à 6,5 Mbps. Ces vitesses sont déjà disponibles sur la majorité du réseau VOO, et seront livrées sur les zones restantes dans les tout prochains mois. La vitesse de téléchargement et d’envoi dépend notamment de votre installation informatique, de votre câblage interne et d’un éventuel routeur. Les vitesses annoncées sont des vitesses accessibles en connexion avec un câble. En connexion wifi les vitesses atteintes sont susceptibles d'être inférieures.

4. NET tatoo : Vitesse : jusqu’à 400 Mbps/20 Mbps selon l’installation, volume : illimité.
La vitesse de téléchargement de l’offre NET tatoo est passée de 200 à 400 Mbps, et la vitesse d’envoi de 10 à 20 Mbps. Ces vitesses sont déjà disponibles sur la majorité du réseau VOO, et seront livrées sur les zones restantes dans les tout prochains mois. La vitesse de téléchargement et d’envoi dépend notamment de votre installation informatique, de votre câblage interne et d’un éventuel routeur. Les vitesses annoncées sont des vitesses accessibles en connexion avec un câble. En connexion wifi les vitesses atteintes sont susceptibles d'être inférieures.

5. Volume mensuel illimité (inclus dans l’offre DUO wahoo et DUO tatoo)
Les offres du service Internet Illimité de VOO sont conditionnées à un usage privé et personnel du client. Le caractère illimité du service ne sera pas assuré notamment en cas de fraude, d’usage malhonnête, d’usage portant atteinte aux droits de tiers, notamment à leurs droits intellectuels, ou d’usage constituant un abus de droit au sens de la jurisprudence. Le client doit être muni d’un modem VOO compatible eurodocsis 3.0 pour pouvoir bénéficier de l’offre Internet wahoo et tatoo. Le client, locataire d’un modem VOO autre que le modèle compatible eurodocsis 3.0 au moment de la souscription de l’offre, se verra échanger sans frais son modem actuel par un modem VOO compatible eurodocsis 3.0.Le client, propriétaire d’un modem VOO autre que le modèle compatible eurodocsis 3.0 au moment de la souscription de l’offre, recevra sans frais un modem VOO compatible eurodocsis 3.0.

DUO TOUDOO ou WAHOO : FRAIS D’ACTIVATION (50 €), FRAIS D’INSTALLATION (60 €) ET TROIS REDUCTIONS DE 10 € OFFERTS

Offre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 mois à un Duo toudoo ou wahoo souscrit entre le 20 août et le 21 octobre 2019 inclus. Pour le client VOO existant, cette offre est valable uniquement lors de l’ajout d’un service fixe complémentaire à sa formule d’abonnement.
La vitesse de téléchargement et d’envoi dépend notamment de votre installation informatique, de votre câblage interne et d’un éventuel routeur. Les vitesses annoncées sont des vitesses accessibles en connexion avec un câble. En connexion wifi, les vitesses atteintes sont susceptibles d’être inférieures.
Pour plus d’infos, consultez notre site Internet : www.voo.be ou rendez-vous en boutique. Prix et caractéristiques au 01/08/2019.

+ Webdeal : Trois réductions de 10 € offerts

Offre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 mois à un Duo toudoo ou wahoo souscrit entre le 20 août et le 21 octobre 2019 inclus sur le site Internet www.voo.be.

DUO TATOO : ORDINATEUR PORTABLE LENOVO C 340 CONVERTIBLE 14’’ D’UNE VALEUR DE 549 € OFFERT ou FRAIS D’ACTIVATION (50 €), FRAIS D’INSTALLATION (60 €) ET TROIS REDUCTIONS DE 10 € OFFERTS

Offre valable dans la limite des stocks disponibles pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 mois à un Duo tatoo souscrit sur le site internet entre le 20 août et le 21 octobre 2019 inclus avec une durée d’engagement de 24 mois liée à l’ordinateur portable Lenovo. Pour le client VOO existant, l’offre est valable uniquement lors de l’ajout d’un service Internet à sa formule d’abonnement. Pour le client qui choisit l’ordinateur portable Lenovo, des frais d’activation (50 €) et/ou d’installation (60 €) sont dus.
Offre ordinateur portable Lenovo non valable pour le client ayant résilié son abonnement à l’Internet de VOO dans les 12 mois précédant la souscription du nouvel abonnement ou tout tiers domicilié à la même adresse qu’un tel client. L’ordinateur portable sera livré personnellement au client, à son domicile en Belgique, moyennant le paiement préalable de la facture relative aux frais dans un délai de 30 jours à dater de la réception de celle-ci. VOO se réserve le droit de supprimer toute promotion si ces conditions ne sont pas respectées et si le paiement n’a pas été réalisé dans ce délai.
La vitesse de téléchargement et d’envoi dépend notamment de votre installation informatique, de votre câblage interne et d’un éventuel routeur. Les vitesses annoncées sont des vitesses accessibles en connexion avec un câble. En connexion wifi, les vitesses atteintes sont susceptibles d’être inférieures.
Pour plus d’infos, consultez notre site Internet : www.voo.be ou rendez-vous en boutique. Prix et caractéristiques au 01/08/2019.

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Offre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 mois à un Duo tatoo souscrit entre le 20 août et le 21 octobre 2019 inclus sur le site Internet www.voo.be.

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Ordinateur convertible

Ordinateur Lenovo
  • Modèle: Lenovo C340 Convertible 14”
  • Couleur: Platinum
  • Spécificités techniques:
    • AMD RYZEN 3 3200U 2.6 GHz
    • 4 GB
    • 128 GB SSD
    • Wifi Boost (WLAN 2x2)
    • Clavier ‘backlit’
    • Ecran tactile
    • Pliable vers mode ‘tablette’
    • Windows 10 Home S

Livraison de votre
ordinateur convertible

Quel est le délai de livraison du matériel ?

Pour lancer la procédure de livraison, en fonction de l'offre dont vous bénéficiez, il est possible qu'il soit nécessaire de payer une facture liée à votre matériel. Toutes les modalités exactes selon votre situation vous sont expliquées dans l'email que vous avez reçu à ce sujet.
Notez que la facture de télédistribution n’est pas prise en compte pour l’envoi.

Une fois que vous avez effectué le paiement de cette facture, il faut compter 3 à 5 jours ouvrables pour que celui-ci arrive chez nous. Notez également que vous devez avoir indiqué correctement la communication structurée lors du paiement pour que celui-ci soit traité endéans les 3 à 5 jours.

Comment va se dérouler la livraison ?

Avant la livraison

Une fois que nous avons reçu votre paiement, notre partenaire logistique vous recontactera par email dans les 2 mois afin de vous informer de la date de livraison prévue pour votre TV ou tablette. Pensez à consulter vos courriers indésirables, il pourrait s’y glisser. Si vous n’avez pas reçu cet email au bout de 2 mois, contactez notre service administratif au 078/50.50.50.

La date de rendez-vous ne vous convient pas ? Pas d'inquiétude, vous avez également la possibilité via cet e-mail de modifier votre rendez-vous jusqu’à 20h la veille de la livraison. Pour ce faire, cliquez sur le lien « modifier le rendez-vous ».

En cas de problème, vous pouvez prendre contact avec notre service administratif au 078/50.50.50 afin que l'un de nos conseillers vous apporte son aide.